西美子冰柜維修服務地址電話號碼多少-報修須知服務
西美子咨詢電話:400-6189123
消費者權益和責任
1. 消費者在購買西美子冰柜時應仔細閱讀產品說明書,并按照產品說明書使用和保養冰柜產品。遵守正確的使用方法和注意事項,將有助于延長產品的使用壽命。
2. 在包修期內,消費者享有免費維修和更換服務。消費者應妥善保管好購買憑證和發票等相關文件,以便在需要包修時提供給西美子進行核實。
3. 消費者在享受包修服務時,應配合西美子維修服務人員的工作。提供準確的故障描述和詳細的產品信息,協助西美子技術人員進行維修和更換。
4. 若消費者發現產品存在質量問題或制造缺陷,應及時聯系西美子維修服務熱線或當地授權維修服務中心。消費者有權要求西美子對故障產品進行免費維修、更換或退貨等處理。
費用說明:
1、師傅上門后若因顧客原因取消服務,需收取30元的上門空跑費,就是點師傅的油錢,希望您能理解。
2、此帖子中出現的項目價格不作為收費依據,更不是實際成交價格,實際成交價由師傅出示的統一收費標準為準。
3、由于維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退還預付款,不收取任何費用。
4、私下與工程師聯系服務,所出一且問題(財產安全、人身安全等)與公司無關;
5、除本次用,公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用,如有發生,請直接撥打廠家客服電話進行投訴
6、由安裝引起的故障包修30天,由維修引起的故障包修90天,在包修期內出現相同故障免費維修,并提供正規包修卡 |
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