海信冰柜維修服務(wù)地址電話-包修政策服務(wù)
海信咨詢電話：400-6189123
一、維修服務(wù)流程
1. 在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，請您立即聯(lián)系我們的客服中心并提供詳細的故障描述。我們的客服人員將為您提供進一步的指導(dǎo)。
2. 如果無法通過電話解決問題，我們將為您安排維修師傅上門檢修。請您在預(yù)約時間內(nèi)保持電話暢通，并確保有人在家接待維修師傅。
3. 維修期間，我們將盡力提供快速、高效的維修服務(wù)。如遇備件缺貨等特殊情況，我們將及時與您溝通并協(xié)商解決方案。
4. 維修完成后，維修師傅將與您進行驗收確認。請您仔細檢查修復(fù)效果，并簽署維修確認單。
二、維修費用
1. 在產(chǎn)品包修期內(nèi)，如果故障屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們將提供免費維修服務(wù)，包括人工費用和更換配件費用。
2. 在產(chǎn)品包修期外，維修費用將根據(jù)實際情況進行收費。我們將提供維修費用報價，并在您同意后進行維修。
3. 維修費用不包括上門費、檢測費等額外費用。如需要支付額外費用，我們將提前與您溝通，并征得您的同意。
一、海信的冰柜壞了，找哪里包修？
海信冰柜是有“五年保固”的維修服務(wù)的，如果出現(xiàn)損壞，可以通過以下途徑包修：
1、可以到全國任何一個海信維修網(wǎng)點進行包修。
2、如果是網(wǎng)購產(chǎn)品可以找購賣的店鋪包修。
3、如果是實體店購買，可以到實體店進行維修包修。
以下情況不列入海信保固范圍：
1、經(jīng)維修單位判別為非海信正品，屬于仿冒產(chǎn)品的，不予維修；
2、標簽撕除，造成無法識別是否為海信正品的產(chǎn)品，不予維修，包括撕除后重新貼上或是標簽損毀，屬于人為的損壞，不予維修； |
|
手機站
您當(dāng)前位置是：產(chǎn)品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。
280
聯(lián)系信息
