英聯瑞仕冰柜維修服務全市電話-各地區服務
英聯瑞仕咨詢電話：400-6189123
一、包修范圍
1. 本包修說明條例適用于英聯瑞仕冰柜的所有產品，包括但不限于電視、冰箱、洗衣機、空調等。
2. 包修范圍包括冰柜產品在正常使用條件下出現的故障，如屏幕無法顯示、制冷不良、漏水等。
3. 本包修說明條例不適用于以下情況：
a. 消費者未按照產品說明書要求正確使用和保養冰柜產品。
b. 消費者私自拆卸、改裝或修理冰柜產品。
c. 消費者使用非原廠配件或未經授權的配件使用。
d. 冰柜產品因災害、事故或不可抗力因素導致的損壞。
e. 冰柜產品出現正常磨損和老化導致的故障。
二、包修承諾
1. 英聯瑞仕冰柜保證在包修期限內為消費者提供免費的維修和更換服務，確保消費者的權益得到有效保障。
2. 英聯瑞仕冰柜承諾使用原廠配件進行維修和更換，確保產品的質量和維修效果。
3. 英聯瑞仕冰柜承諾在接到維修服務申請后的48小時內與消費者取得聯系，并安排專業維修人員進行維修。
4. 英聯瑞仕冰柜保證維修過程中嚴格按照相關法律法規執行，確保維修過程的合法性和透明度。
服務收費標準
b、維修服務費按照《英聯瑞仕股份各類產品保外上門維修服務收費標準》進行收取，若上門對產品未進行維修或調試，則不收取維修服務費或檢測調試費，只收取上門空跑費；
c、配件收費標準嚴格按照本手冊中規定價格標準執行；
d、本手冊未體現的配件收費標準，嚴格按照《服務管理手冊》執行；
e、消費者自行準備的輔材或配件，服務網點與消費者協商，酌情收取手工費和安裝費。
服務收費執行要求
1、開始提供服務前，主動出示收費手冊，并制定好費用預算清單和總金額，指引消費者簽字確認。
2、服務完畢 |
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