興南冰柜維修服務咨詢電話號碼-報修受理服務
興南咨詢電話：400-6189123
一、包修流程
3.1 在包修期內，若您發現產品存在故障，請立即聯系興南維修服務中心或撥打興南維修服務熱線。
3.2 在與維修服務人員溝通時，請提供準確的產品型號、購買日期和故障描述等相關信息。
3.3 維修服務人員將在接到您的請求后，根據故障情況提供相應的解決方案。
3.4 若故障屬于包修范圍內，維修服務人員將提供維修、更換或退貨等解決方案。
3.5 若故障不在包修范圍內，您需要承擔相應的維修費用。
二、特別聲明
4.1 為了確保產品的正常使用和維修，請您保留好購買憑證、包修卡、發票以及產品序列號等相關材料。
4.2 為了保證產品的質量和安全，我們建議您在購買時選擇正規渠道購買，并避免購買二手產品。
4.3 為了保障您的權益，我們承諾提供原廠配件和正規渠道的維修服務。
4.4 若產品在包修期內需要更換零部件，我們將使用全新的零部件進行更換。
一、如何進行維修服務：
興南冰柜的維修服務一般分為線上和線下兩個部分：
1、網上在線服務；
在興南廠家網站上可以查詢到相關的服務信息以及方式，包括售前咨詢、產品購買指導及退換貨等事宜的處理流程等。
2、門店預約服務；
如果消費者需要前往實體店維修服務的話，則需要先與客服并確認具體的時間地點后預約上門維修時間。
二、哪些情況可以進行包修？
一般來講如果遇到如下幾種情況是可以進行包修服務的：
1、在正常使用下出現質量問題或者非人為因素導致的冰柜停走故障；
2、在正常使用情況下出現的非人為因素導致的冰柜停走故障；
3、由于使用性能不足導致的意外故障；
三、如何判斷是否屬于包修范圍；
根據國家三包規定中"三包有效期自開具發票之日起 |
|
手機站
您當前位置是：產品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。
280
聯系信息
