格盾冰柜維修服務(wù)聯(lián)系電話號碼-解答指導(dǎo)服務(wù)
格盾咨詢電話:400-6189123
一、包修服務(wù)內(nèi)容
1. 免費(fèi)維修:在包修期內(nèi),如果冰柜產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞,格盾將免費(fèi)提供維修服務(wù),包括更換零部件、修復(fù)故障等。
2. 全國聯(lián)保:在包修期內(nèi),無論您在中國的哪個(gè)地區(qū)購買格盾冰柜產(chǎn)品,您都可以享受到全國范圍內(nèi)的包修服務(wù)。
3. 24小時(shí)熱線支持:格盾設(shè)立了專業(yè)的維修服務(wù)熱線,全年無休,為您提供24小時(shí)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。
4. 上門服務(wù):如果您的冰柜產(chǎn)品需要維修,格盾將派遣專業(yè)的維修師傅上門進(jìn)行維修,以確保您的產(chǎn)品能夠盡快恢復(fù)正常使用。
5. 零配件供應(yīng):在包修期內(nèi),如果需要更換零配件,格盾將提供原廠正品零配件,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
二、包修聲明
4.1 為了保證您的權(quán)益,請您在購買時(shí)妥善保管購買憑證,并妥善保管產(chǎn)品的說明書、包修卡等相關(guān)文件。
4.2 為了保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全,請您在使用產(chǎn)品時(shí)按照產(chǎn)品說明書和相關(guān)安全規(guī)范進(jìn)行操作,并避免使用不當(dāng)導(dǎo)致的故障。
4.3 為了保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行,請您定期進(jìn)行產(chǎn)品的清潔和維護(hù),并避免使用不當(dāng)?shù)那鍧崉┖凸ぞ摺?
以下情況在三包有效期內(nèi)概不提供免費(fèi)修理、換貨、退貨:
1)無法出示購貨發(fā)票或者購物憑證或包修憑證,或包修憑證上與所維修產(chǎn)品的型號、機(jī)身編號不符或涂改的。
2)在指定維修服務(wù)站點(diǎn)以外場所,進(jìn)行修理或拆動(dòng)、改裝引起的故障和損壞。
3)未按使用說明書的要求使用、維護(hù)、保管、異物進(jìn)入而造成的故障和損壞。
4)非本公司所制造的產(chǎn)品而引起的故障。
5)消費(fèi)者購買后,由于跌落、移動(dòng)、運(yùn)輸?shù)确钱a(chǎn)品質(zhì)量原因引起的故障和損壞。
6)一般家庭使用以外的使用場合以及惡劣條件(油煙、灰塵、受潮、直射陽光等)下使用產(chǎn)生的故障。
7)由于 |
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