稚魚冰柜維修服務預約電話多少-顧客訴求服務
稚魚咨詢電話：400-6189123
一、產品包修期與延長包修
1. 我們的產品包修期一般為一年，具體以購買時的包修卡、發票等憑證為準。
2. 在包修期內，如果產品出現故障，請您及時聯系我們的客服中心進行維修。
3. 為了給您提供更長時間的保障，我們還提供延長包修服務。具體的延長包修方案和費用將在購買時向您提供。
二、用戶義務
1. 在使用稚魚冰柜產品時，請您仔細閱讀產品說明書，并按照要求正確使用和維護產品。
2. 如產品出現故障，請您及時與我們聯系，并提供準確的故障描述。
3. 在維修過程中，請您配合維修師傅的工作，并妥善保管好您的產品和相關憑證。
五個一升級服務模式—不斷創新，不斷感動用戶
五個一升級服務模式：“一證件，二公開，三到位，四不準，五個一”
一、證件：上門服務時出示“上崗資格證”；
二、公開：公開出示稚魚“統一收費標準”并按標準收費；收費后為用戶開示票據； 公開出示安裝或維修服務一票到底記錄單，服務完畢后請用戶簽署意見；
三、到位：服務后按“6S”標準清理現場到位； 服務后通電、試機、通檢、演示到位； 服務后向用戶講解使用知識到位；
四、不準：不喝用戶的水、不抽用戶的銅、不吃用戶的飯、不要用戶的禮品；
五、個一：遞上一張名片、自帶一塊墊布、自帶一塊抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通檢服務”； |
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高壓電器
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