奧格菱冰柜維修服務地址電話-反映處理服務
奧格菱咨詢電話：400-6189123
一、包修范圍
1. 奧格菱冰柜的包修范圍包括產品的質量問題和制造缺陷。例如，電視出現顯示問題、冰箱制冷效果不佳、洗衣機漏水等都屬于包修范圍內的問題。
2. 以下情況不屬于包修范圍，消費者需要自行承擔維修費用：人為損壞、非正常使用、使用不當、自行拆卸維修或改裝、災害性損壞等。
3. 對于超過包修期限的冰柜產品，奧格菱將提供收費維修服務。具體維修費用將根據故障情況和配件成本等因素進行評估，并向消費者提供明細。
二、維修服務承諾
1. 奧格菱將提供全天候、全年無休的維修服務熱線，以解答消費者的疑問和提供技術支持。
2. 奧格菱將建立健全的維修服務網絡，確保維修服務覆蓋到每個用戶。授權維修服務中心將配備專業技術人員，提供高質量的維修和更換服務。
3. 奧格菱將嚴格遵守國家相關法律法規和行業標準，確保產品的質量和維修服務的可靠性。對于消費者的投訴和意見，奧格菱將及時反饋和處理，確保消費者的合法權益。
我們有如下承諾：
1、無論距離遠近，氣候好壞，白天黑夜，工作量大小，只要客戶撥打了我們的服務熱線， 我們就能確保快速到達指定地點。
2、我們的承諾：以質量求生存，以技術求發展；*專業的維修，*細膩的服務.
3、上門服務熱線24小時客服值班，10分鐘內做出維修回應。
4、維修車間及前臺：節假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修。
5、搶修小組，可隨時到現場搶修，以*快速度到達可戶指定地點。
6、整個市區鎮都有維修網點、統一提供上門服務，收取少量上門費（事先商議）。
7、中心實行先檢查故障，再報所需費用，*后維修排除的維修政策。
8、24小時報修熱線/市區2小時內上門/電話咨詢服務/終身提供服務預約上門維修。 |
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