妮雪冰柜各區維修服務地址電話多少-及時響應服務
妮雪咨詢電話:400-6189123
一、包修流程
3.1 產品故障發生時,請您及時聯系妮雪冰柜廠家維修服務熱線,或通過廠家網站、微信公眾號等渠道提交維修申請。
3.2 在包修期限內,我們將根據故障情況,提供免費維修或更換服務。
3.3 若產品包修期限已過,我們將提供有償維修服務,具體費用將根據實際情況進行評估,并向您說明維修方案和費用。
3.4 無論是免費維修還是有償維修,我們將盡力確保維修周期盡可能縮短,以減少您的不便。
二、其他注意事項
4.1 為了更好地為您提供維修服務,請您在購買產品時保留好發票、購買憑證、包修卡等相關資料,以便在需要時提供給我們。
4.2 為確保產品在包修期限內正常使用,建議您按照產品說明書要求正確使用、保養和保管產品。
4.3 若您對產品有任何疑問或需要了解更多維修服務信息,請隨時聯系我們的廠家維修服務熱線或訪問廠家網站。
1、包修憑證
1)產品自售出之日起(以發票日期為準,下同)7日內,消費者所購買的妮雪產品在正常狀態下使用而發生的故障,經我公司授權維修服務機構檢測確定,消費者可以選擇退貨、換貨或維修;
2)產品自售出之日起15日內,消費者所購買的我公司產品在正常狀態下使用而發生的故障,經我公司授權維修服務機構檢測確定,消費者可以選擇換貨或維修;如選擇換貨,請消費者攜帶產品及其全部物件到銷售商所在地,由銷售商免費更換同型號同規格的產品。
3)產品自售出之日起一年內,消費者所購買的我公司產品在正常狀態下使用而發生的故障,可在我公司授權服務機構享有包修;經兩次修理后仍不能正常使用的,消費者可憑有效的維修記錄,由我公司或其授權機構更換同型號同規格的產品。
4)在包修期內,符合換機條件,如我公司因無同型號同規格產品,消費者不愿調換其他型號、規格產品而 |
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