銘雪冰柜維修服務(wù)聯(lián)系電話-包修政策服務(wù)
銘雪咨詢電話：400-6189123
一、包修范圍
1. 銘雪冰柜產(chǎn)品享受的包修服務(wù)范圍包括：制造缺陷、材料缺陷、裝配缺陷以及正常使用過程中由于產(chǎn)品自身原因引起的故障。
2. 包修期限為自產(chǎn)品購買之日起計算，具體包修期限以產(chǎn)品包裝上標注的日期為準。不同產(chǎn)品的包修期限可能會有所不同，請您仔細查看產(chǎn)品包裝或咨詢我們的維修人員。
3. 包修服務(wù)僅限于產(chǎn)品自身的故障，不包括由于人為損壞、不正確使用、外力破壞、未經(jīng)授權(quán)的維修等原因?qū)е碌墓收稀?
二、其他注意事項
1.包修卡：請妥善保管您的包修卡，并在購買產(chǎn)品后填寫相關(guān)信息。如果您無法提供有效的包修卡，可能會影響我們?yōu)槟峁┌薹⻊?wù)。
2.包修條款更新：為了適應(yīng)市場的變化和用戶需求，我們保留隨時調(diào)整包修條款的權(quán)利。如有變動，我們將及時通過廠家網(wǎng)站或其他途徑通知用戶。
3.包修條款爭議解決：如對包修條款有任何爭議，您可以通過與我們協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，您可以依法提起訴訟。
包修期界定
有效包修憑證：
（1）產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附帶的產(chǎn)品包修卡；
（2）有效購機發(fā)票：帶有稅務(wù)印章的正規(guī)商業(yè)銷售發(fā)票；
（3）產(chǎn)品條形碼：清晰完整，無修改痕跡；
（4）設(shè)備在包修時，客戶需主動出示經(jīng)銘雪認定的合法購銷合同，以及產(chǎn)品中有另行規(guī)定的包修憑證。
包修期計算：
1、包修期開始是指：
（1）產(chǎn)品條形碼系統(tǒng)查詢的出貨時間起15個月內(nèi)；
（2）可證實的購機發(fā)票日期；
（3）合法購銷合同標明的包修期限。
2、維修或更換后的設(shè)備，質(zhì)量保證三個月；若原包修期剩余超過三個月，則以原包修期為準。 |
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