五箭冰柜維修服務(wù)商家電話多少-用戶保障服務(wù)
五箭咨詢電話：400-6189123
一、包修期限
1.1 五箭冰柜產(chǎn)品的包修期限為自產(chǎn)品購買之日起一年。在包修期內(nèi)，五箭將為您提供免費(fèi)維修服務(wù)。
1.2 如產(chǎn)品在免費(fèi)維修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，您可憑購買憑證和產(chǎn)品序列號(hào)前往指定的維修服務(wù)中心申請(qǐng)維修。
1.3 包修期限以實(shí)際購買憑證上的日期為準(zhǔn)，如果無法提供購買憑證，包修期限將以產(chǎn)品出廠日期為準(zhǔn)。
二、包修注意事項(xiàng)
1. 在包修期內(nèi)，如果您自行進(jìn)行了非授權(quán)的拆裝、維修或改裝，將導(dǎo)致包修失效。
2. 包修期內(nèi)，您需要妥善保管購買憑證，作為享受包修服務(wù)的有效憑證。
3. 包修期內(nèi)，如果產(chǎn)品發(fā)生故障，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的客服中心，并提供準(zhǔn)確完整的故障描述，以便我們更好地為您提供服務(wù)。
4. 包修期內(nèi)，如果產(chǎn)品被人為損壞或使用不當(dāng)導(dǎo)致故障，將不在包修范圍之內(nèi)。
您的包修服務(wù)僅限于正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的，不實(shí)行三包，但可以提供收費(fèi)修理服務(wù)：
1.超過三包有效期的；
2.未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的；
3.非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的；
4.無有效三包憑證及有效發(fā)票的(能夠證明該商品在三包有效期內(nèi)的除外)；
5.擅自涂改三包憑證的；
6.三包憑證上的產(chǎn)品型號(hào)或編碼與商品實(shí)物不相符的；
7.因不可抗拒力(地震、洪水、火災(zāi)、雷擊等)造成損壞的； |
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