星崎冰柜各區維修服務咨詢電話號碼-統一價格透明
星崎咨詢電話：400-6189123
一、維修質量保證
4.1 星崎冰柜對維修過程中所使用的零部件和維修服務提供90天的質量保證。
4.2 若在質量保證期內出現同一故障，用戶可享受免費維修服務。
4.3 若在質量保證期外出現同一故障，用戶需要支付相應的維修費用。
4.4 維修質量保證不包括非正常使用、人為損壞或超過包修期的產品。
二、維修投訴和糾紛處理
5.1 如對維修服務不滿意或有任何投訴，用戶可以撥打星崎冰柜維修熱線電話進行投訴。
5.2 星崎冰柜將在接到投訴后的24小時內與用戶聯系，積極解決問題。
5.3 如雙方在維修服務方面發生糾紛，可通過協商、調解或法律途徑解決。
5.4 星崎冰柜將積極配合相關部門進行調查，并保障用戶的合法權益。
星崎產品服務特色：
上門3 項領跑：小家電行業首推、包內上門免費、上門覆蓋率高達98% 。
服務6 維體驗：即時維修、服務透明、十必做服務、三免活動、專業指導、回訪關懷。
網絡5 大特色：自建模式、非營利運營、星崎用戶專享、全國聯保、網點2000余個城鄉覆蓋。
免費包修
1、產品包修期從購機之日起開始計算，購機之日以本機有效正式購貨發票的購貨日期為準。
2、用戶持包修憑證要求提供維修服務時，不得以用戶未及時投保為由，拒絕維修或在包修期內收取上門費、維修費和備件費用。
3、在免費包修期內，公司擁有所更換故障部件的所有權。 |
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