中雪冰柜維修服務電話-故障處理服務
中雪咨詢電話：400-6189123
一、包修流程
1. 在包修期內，如遇產(chǎn)品質量問題，請您保留好購買憑證及包修卡，并及時聯(lián)系我們的客戶服務中心。
2. 客戶服務中心將為您提供詳細的包修流程指引，并安排相應的服務人員進行檢修或維修。
3. 若產(chǎn)品需要維修或更換，我們將盡快為您提供解決方案，并按照包修政策進行處理。
二、包修注意事項
1. 請您在購買產(chǎn)品時仔細核對產(chǎn)品型號、序列號等信息，并妥善保管好購買憑證及包修卡。
2. 請您按照產(chǎn)品說明書正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品，避免因自身操作不當導致的故障。
3. 請您避免自行拆卸或更換產(chǎn)品配件，以免影響包修權益。
4. 請您在使用過程中注意產(chǎn)品的安全性，避免意外事故。
“三包”有7天、15天、30天、90天幾個時效規(guī)定，消費者應當熟記。
1、商品自購買之日起7日內，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨
時，銷售者應當按照發(fā)票價格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。
當予以退貨。)
3、在三包有效期內修理時，由于修理者自身的原因使修理期超過了30日的，由修理者免費
為消費者調換同型號同規(guī)格的本產(chǎn)品。
4、另外家電“包修”與“包修”意義也不同，“包修期”只是保證修理，是指非三包商品
的“包修期”或者三包商品除去一年以后的“包修期”
5、消費者在購買家電商品時，一定要注意廠家是否把包修期限明確寫入本產(chǎn)品說明書及包
（保）修卡上，好要求廠家對本產(chǎn)品“包修”的具體項目、收費情況等出具文字說明。 |
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高壓電器
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