東洋冰柜維修服務(wù)預(yù)約電話號碼-在線報修服務(wù)
東洋咨詢電話:400-6189123
一、包修有效憑證的維修服務(wù)內(nèi)容
憑借包修有效憑證,消費者可以享受以下維修服務(wù)內(nèi)容:
1. 免費維修:在包修期內(nèi),消費者所購買的東洋冰柜產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,可以享受到免費維修的服務(wù)。
2. 零部件更換:若產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要更換零部件時,消費者可以憑借包修有效憑證享受到免費更換零部件的服務(wù)。
3. 上門服務(wù):若產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要上門維修時,消費者可以憑借包修有效憑證享受到上門維修的服務(wù)。
4. 維修咨詢:消費者可以通過包修有效憑證上的聯(lián)系方式,隨時咨詢東洋冰柜的維修服務(wù)中心,獲得專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。
二、包修有效憑證的注意事項
1. 包修有效憑證僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)讓或出售。若發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用包修有效憑證的情況,東洋冰柜有權(quán)取消相應(yīng)的維修服務(wù)。
2. 包修有效憑證必須完整、清晰可辨,不得涂改或損壞,否則將影響維修服務(wù)的正常進行。
3. 若產(chǎn)品需要退貨或更換,消費者必須出示完整的購買憑證和包修有效憑證,以便東洋冰柜進行核實和處理。
東洋產(chǎn)品維修收費標準:
1、首先該機是否屬于包修期內(nèi)的冰柜,如是包修期內(nèi)的冰柜,應(yīng)按包修期內(nèi)的有關(guān)條例執(zhí)行,若包修期外的冰柜,應(yīng)先向用戶講明,出示收費標準,征得用戶用意后,進行檢修。
2、包修期內(nèi)、外的確定應(yīng)以用戶購機發(fā)票的日期為準,如用戶丟失發(fā)票,以冰柜出廠的外機編號為準,都沒有者不享受包修服務(wù),但應(yīng)提供有償維修服務(wù)。
3、用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細,對照收費標準和零部件價格表,確定維修價格,用戶同意后進行維修。
4、維修完畢后,必須填寫維修記錄單,記錄單中填寫的項目應(yīng)完整無缺,并有用戶簽字確認。
5、收款時,向用戶提供發(fā)票或?qū)S檬論?jù),在專用收據(jù)的有效期內(nèi)必須向用戶提供發(fā)票。 |
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