宏祥冰柜維修服務處理電話-提供便捷服務
宏祥咨詢電話：400-6189123
一、包修范圍
宏祥冰柜產品的包修范圍包括產品質量問題、制造缺陷以及正常使用過程中出現的故障。具體包修項目和期限，可根據產品類型和實際情況有所不同，請您詳細閱讀產品說明書或咨詢我們的客服人員。
二、包修期限
根據國家相關規定，宏祥冰柜產品的包修期限一般為12個月。從產品購買之日起，包修期限內出現的問題，我們將提供免費的維修服務。但一些特殊產品或特定部件可能會有不同的包修期限，請您注意查看產品包裝或咨詢我們的客服人員。
三、包修有效憑證
為了享受宏祥冰柜產品的維修包修服務，您需要保留并妥善保管以下憑證：
1. 購買憑證：包括購物發票、收據或訂單等購買證明文件。請確保購買憑證上的產品型號、購買日期等信息清晰可辨認。
2. 包修卡：在購買宏祥冰柜產品時，您會收到一張包修卡。請您認真填寫個人信息，并妥善保管。包修卡是維修服務的重要憑證，如遺失或損壞，可能會影響您享受維修包修服務的權益。
3. 產品編碼：產品編碼一般位于產品包裝盒上或產品本體上，是產品的唯一標識。在需要維修時，您需要提供正確的產品編碼，以便我們能夠準確識別您的產品信息。
三免服務：
1、上門免費；
2、修不好免費；
3、包修免費。
三公開：
1、服務策公開；
2、故障點公開；
3、收費標準公開。三省服務：
1、省時，隨叫隨到服務及時；
2、省心，技術過硬客戶放心；
3、省錢，優惠策為客戶省錢。
三先后：
1、先聯系后上門，在客戶方便的時間上門不擾民；
2、先確診后報價，根據故障定價公平合理；
3、先報價后維修，客戶先知道價格后消費，明白消費 |
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