雷雪冰柜維修服務平臺電話-規范標準服務
雷雪咨詢電話：400-6189123
一、包修注意事項
1. 請妥善保管購買憑證及產品信息，以便在需要時提供給雷雪客服人員。
2. 請按照產品說明書要求正確使用和保養冰柜產品，避免因不當使用導致的故障。
3. 請勿私自改裝、拆卸或修理冰柜產品，以免影響包修服務。
4. 如需搬遷或移動冰柜產品，請提前咨詢雷雪客服人員，避免因不當操作導致的故障。
二、維修服務承諾
1. 雷雪將提供全年24小時客服熱線，為您解答疑問和處理故障申報。
2. 雷雪將確保維修服務的及時性和專業性，*大程度地減少您的不便。
3. 雷雪將竭盡所能滿足您的維修需求，提供優質的維修服務。
本產品三包服務規定
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，《中華人民共和國本產品質量法》以及《部
分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求，消費者購買雷雪家電本產品后按照如下規定
享受三包服務服務。
1.1 三包服務開始日期
本產品三包服務以購機發票的日期作為起始日期。無購機發票時，以銷售憑證/銷售合同的
日期作為起始日期。無購機發票及銷售憑證/銷售合同，以生產月（制造編號FD）的后一天
作為三包服務的起始日期。無以上憑證的本產品，因無從核實購買事實/本產品真實信息，
您將無法享受廠家三包服務。
1.2 三包服務憑證
三包服務憑證包括購機發票、銷售憑證（線上品牌旗/品牌方合作電商平臺自營店/品
牌方認證經銷商店鋪的訂單截圖、機打收據、機打銷售單、機打購物小票）以及銷售合同。 |
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高壓電器
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