創(chuàng)來冰柜維修上門服務電話號碼多少-品質(zhì)保證服務
創(chuàng)來咨詢電話:400-6189123
常見問題解答
1. 問:產(chǎn)品包修期內(nèi)是否可以更換產(chǎn)品?
答:產(chǎn)品包修期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)故障屬于包修范圍內(nèi),創(chuàng)來冰柜將提供免費維修或更換服務。若故障屬于包修范圍外,客戶可以選擇收費維修或更換產(chǎn)品。
2. 問:包修期過后是否還可以維修?
答:包修期過后,客戶可以選擇收費維修服務,維修費用將根據(jù)實際情況收取。
3. 問:包修期內(nèi)是否可以自行拆卸或維修產(chǎn)品?
答:包修期內(nèi),請不要自行拆卸或維修產(chǎn)品,否則將會導致包修失效。
4. 問:購買創(chuàng)來冰柜時如何獲得有效的購買憑證?
答:購買創(chuàng)來冰柜時,請務必妥善保管購買憑證,例如購物小票、發(fā)票等,以備日后查詢和維權(quán)之需。
我們有如下承諾:
1、無論距離遠近,氣候好壞,白天黑夜,工作量大小,只要客戶撥打了我們的服務熱線, 我們就能確保快速到達指定地點。
2、我們的承諾:以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展;*專業(yè)的維修,*細膩的服務.
3、上門服務熱線24小時客服值班,10分鐘內(nèi)做出維修回應。
4、維修車間及前臺:節(jié)假日及周六日不休息,保證用戶隨到隨修。
5、搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以*快速度到達可戶指定地點。
6、整個市區(qū)鎮(zhèn)都有維修網(wǎng)點、統(tǒng)一提供上門服務,收取少量上門費(事先商議)。
7、中心實行先檢查故障,再報所需費用,*后維修排除的維修政策。
8、24小時報修熱線/市區(qū)2小時內(nèi)上門/電話咨詢服務/終身提供服務預約上門維修。 |
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