希冷冰柜維修服務人工電話號碼多少-及時響應服務
希冷咨詢電話：400-6189123
一、維修時限
1. 希冷承諾在用戶提交維修申請后的72小時內給予答復，并盡快安排維修服務。
2. 維修時限根據故障情況而定，一般在維修員到達用戶地址后的48小時內完成。
3. 若維修時間超出承諾時限，希冷將提供相應的補償或優惠。
二、用戶權益
1. 用戶有權知曉維修的進程和結果，可隨時向希冷維修服務熱線或廠家網站查詢。
2. 用戶有權拒絕低質量的維修服務，可要求重新維修或申請退貨。
3. 用戶有權要求維修人員提供有效的維修憑證，并保留相關維權的權利。
1、有限包修條款：
● 自售出之日起，希冷產品包修一年。包修期滿后將根據客戶的要求實行有償服務。
● 客戶購機時須填寫包修憑證（一式三聯）并保留包修憑證的“客戶留存聯”，包修時須出示包修憑證，以確認產品包修期仍然有效。
● 在包修期內凡屬產品本身質量引起的故障，客戶憑購機憑證和包修憑證到本公司在當地的銷售服務商處實行免費修理。
● 客戶因遺失包修憑證無法證明產品包修期限的，則按產品出廠日期推算包修有效期。
● 對于屬非包修范圍的產品將實行收費服務，收費項目為：修理費+配件費。
● 冰柜、外框、臺面絨布屬易耗品，如需要維修更換則費用由客戶自理。 |
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高壓電器
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