德派龍冰柜維修服務(wù)地址電話號碼多少-隨叫隨到服務(wù)
德派龍咨詢電話：400-6189123
包修服務(wù)流程】
3.1 當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時，應(yīng)及時聯(lián)系德派龍冰柜維修服務(wù)中心，提供產(chǎn)品購買憑證、產(chǎn)品序列號等相關(guān)信息。
3.2 德派龍冰柜維修服務(wù)中心將根據(jù)產(chǎn)品的故障情況，提供相應(yīng)的解決方案，包括維修、更換或者退款。
3.3 若產(chǎn)品需要維修，消費(fèi)者可選擇將產(chǎn)品送至指定的維修點(diǎn)，或者安排德派龍冰柜的維修人員上門維修。
3.4 在產(chǎn)品維修期間，德派龍冰柜將提供免費(fèi)的臨時替代品，以保證消費(fèi)者的正常使用需求。
3.5 在產(chǎn)品修復(fù)或更換后，德派龍冰柜將進(jìn)行質(zhì)量檢測，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行后交還給消費(fèi)者。
不屬于包修情況：
1.按國家《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中第十七條的規(guī)定，即使產(chǎn)品在包修期內(nèi)，但屬于下列情況之一者，不屬包修范圍：
1)消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
2)非承擔(dān)三包修理者拆動造成損壞的。
3)無三包憑證及有效發(fā)票的。
4)三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的。
5)因不可抗拒力造成損壞的（雷擊、雨淋、自然災(zāi)害等）。
6)在三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品不符合包修條件需收取費(fèi)用的，須在包修卡及收費(fèi)憑證上注明不符合包修條件原因，并由用戶簽名認(rèn)可。 |
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