銀都冰柜各區(qū)維修服務(wù)全市電話號碼多少-統(tǒng)一價格透明
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包修有效憑證的使用規(guī)則
1. 包修期內(nèi)免費維修:在產(chǎn)品包修期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障,消費者可憑包修有效憑證向銀都維修服務(wù)中心申請免費維修。銀都將負責提供維修服務(wù),并承擔相應(yīng)的維修費用。
2. 包修期外有償維修:若產(chǎn)品超出包修期限,或者故障不符合包修條款,消費者仍可憑包修有效憑證向銀都維修服務(wù)中心申請維修服務(wù),但需承擔相應(yīng)的維修費用。
3. 憑證信息真實有效:包修有效憑證需提供真實有效的信息,包括購買日期、購買地點、產(chǎn)品序列號等。如憑證信息不真實或無法核實,銀都有權(quán)拒絕提供包修服務(wù)。
4. 包修有效期內(nèi)轉(zhuǎn)讓:若消費者在包修期限內(nèi)將產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓給他人,需將包修有效憑證一并轉(zhuǎn)讓,并提供相應(yīng)的信息變更及轉(zhuǎn)讓手續(xù)。新的產(chǎn)品使用人可憑有效憑證享受剩余包修期內(nèi)的服務(wù)。
5. 包修期限:包修有效憑證中明確了產(chǎn)品的包修期限。銀都冰柜產(chǎn)品通常提供一年以上的包修期限,具體包修期限根據(jù)產(chǎn)品類型和規(guī)格而定。消費者在包修期限內(nèi),可享受免費維修服務(wù)。
銀都產(chǎn)品維修收費標準:
1、首先該機是否屬于包修期內(nèi)的冰柜,如是包修期內(nèi)的冰柜,應(yīng)按包修期內(nèi)的有關(guān)條例執(zhí)行,若包修期外的冰柜,應(yīng)先向用戶講明,出示收費標準,征得用戶用意后,進行檢修。
2、包修期內(nèi)、外的確定應(yīng)以用戶購機發(fā)票的日期為準,如用戶丟失發(fā)票,以冰柜出廠的外機編號為準,都沒有者不享受包修服務(wù),但應(yīng)提供有償維修服務(wù)。
3、用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細,對照收費標準和零部件價格表,確定維修價格,用戶同意后進行維修。
4、維修完畢后,必須填寫維修記錄單,記錄單中填寫的項目應(yīng)完整無缺,并有用戶簽字確認。
5、收款時,向用戶提供發(fā)票或?qū)S檬論?jù),在專用收據(jù)的有效期內(nèi)必須向用戶提供發(fā)票。 |
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