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一、包修有效憑證的種類及獲取方式
1. 購買憑證：消費者購買悍舒冰柜產(chǎn)品時，將獲得一份購買憑證。消費者需要妥善保管該憑證，并在需要包修服務時提供給悍舒維修服務中心。
2. 電子憑證：消費者購買悍舒冰柜產(chǎn)品時，還可以選擇電子憑證。消費者需在購買產(chǎn)品后，將憑證信息保存至悍舒冰柜廠家APP或廠家網(wǎng)站上的個人賬戶中。需要包修服務時，消費者只需登錄賬戶并提供憑證信息即可。
二、包修有效憑證的內(nèi)容
1. 產(chǎn)品信息：包修有效憑證中包含了產(chǎn)品的基本信息，如產(chǎn)品型號、序列號、生產(chǎn)日期等。消費者在購買產(chǎn)品時，需核對憑證上的信息與實際產(chǎn)品信息是否一致。
2. 購買信息：包修有效憑證中還包含了產(chǎn)品的購買信息，如購買日期、購買地點、銷售商信息等。消費者在需要包修時，需提供憑證上的購買信息以驗證產(chǎn)品的購買渠道和真實性。
包修期計算：
1、包修期開始是指：
1）購買時包含有效信息的包修卡上，標注購買日期；
2）可證實的購機發(fā)票日期；
3）無法提供以上有效包修憑證，產(chǎn)品包修時間從產(chǎn)品條形碼系統(tǒng)查詢的出貨時間起39個月內(nèi)提供包修服務；
4）合法購銷合同標明的包修期限。
2、維修或更換后的產(chǎn)品，質(zhì)量保證三個月；若原包修期剩余超過三個月，則以原包修期為準。
3、除產(chǎn)品條形碼推算包修法外，當多個包修憑證同時有效時，將按照有利于客戶利益的憑證進行包修。 |
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