豫冷谷冰柜維修服務全市電話號碼-及時響應服務
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一、包修有效憑證的使用和注意事項
1. 您在享受包修服務時,請務必出示包修有效憑證,并確保憑證上的信息真實有效,以便我們及時為您提供服務。
2. 包修有效憑證僅限于首次購買產品的消費者使用,不得轉讓或代他人享受包修服務。
3. 如包修有效憑證遺失或損壞,您可以向豫冷谷公司申請補發。補發時需提供購買證明材料,并可能需要支付相應的手續費用。
4. 包修有效憑證僅適用于正常使用條件下的產品質量問題。如因人為損壞、不當使用、非授權維修等原因導致的故障,將不在包修范圍內。
二、包修范圍
1. 本包修條例適用于所有購買豫冷谷冰柜產品的消費者。
2. 包修范圍包括冰柜產品的質量問題、制造缺陷以及非人為損壞等。
3. 包修期限為產品購買之日起,按照國家法律法規規定的包修期限執行。
4. 在包修期內,消費者可享受免費維修、更換零部件和退換貨等服務,具體的維修方式和流程將在下文中詳細介紹。
豫冷谷維修服務為用戶提供全程無憂的服務體驗:
1、個準則:用戶滿意成為檢驗豫冷谷服務工作的唯一準則;
3、個滿意:在對用戶服務的過程中,做到3個滿意,即讓用戶「時間滿意、過程滿意、結果滿意」;
5、個管控:為讓用戶在服務過程中全程無憂,豫冷谷服務實施「5個管控」——管設計、管配送、管安裝、管維修、管保養;
6、零抱怨:用戶對豫冷谷服務的零抱怨,成為豫冷谷所有服務者的共同追求。 |
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