恒芝冰柜維修上門服務電話-貼心省心服務
恒芝咨詢電話：400-6189123
2. 包修有效憑證的作用主要有以下幾個方面：
a) 作為消費者享受維修服務的憑證，確保您在包修期內能夠享受到免費維修、更換、退貨等權益；
b) 作為產品質量監督部門和恒芝公司進行質量追溯的憑證，可以幫助我們了解和改進產品質量問題；
c) 作為恒芝冰柜產品品牌形象的重要組成部分，能夠提升產品的信譽度和消費者的購買信心。
二、包修有效憑證的內容和格式
1. 包修有效憑證的內容應包括以下主要信息：
a) 產品型號、序列號和生產日期；
b) 購買日期、銷售商名稱和地址；
c) 包修期限和包修范圍；
d) 恒芝公司聯系方式和維修服務熱線。
2. 包修有效憑證的格式應為正式的紙質憑證或電子憑證，具備辨識度和防偽性，并由恒芝公司加蓋公章。
恒芝推行“全程管家365”服務。
1)“全程管家”定義：在全年365天里，恒芝“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待恒芝用戶的來電，無論一年中的哪一天，只要消費者打電話到恒芝當地的服務熱線，我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
2)“全程管家”服務內容內容售前上門設計售中咨詢導購維修安裝調試定期維護保養
3)“全程管家”服務原則：
I.恒芝俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養服務;
II.新恒芝用戶在購買恒芝冰柜時獲贈“全程管家服務金卡”，憑卡在有效期內可以享受上門維護保養服務;
III.既不是恒芝俱樂部會員，也沒有全程服務管家金卡的恒芝超保用戶，上門維修時可以收取適當費用 |
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