香霸冰柜維修服務查詢電話號碼-不斷完善服務
香霸咨詢電話：400-6189123
一、包修期限
1. 本條例規定的包修期限為產品購買之日起一年，具體以購買憑證上的購買日期為準。
2. 在包修期內，對于屬于包修范圍內的故障，我們將提供免費的維修或更換服務。
3. 若產品在包修期外發生故障，我們將提供有償維修服務，費用將根據實際情況進行合理收費。
二、維修服務承諾
1. 我們將始終秉持“以用戶為中心”的服務理念，以高效、專業的態度為您提供維修服務。
2. 我們承諾包修期內提供全國范圍內的上門服務，確保您能夠及時享受到我們的維修支持。
3. 我們將提供24小時的維修服務熱線，隨時為您解答疑問和提供幫助。
4. 我們將積極與相關配件供應商合作，確保及時提供原裝零部件，以保證產品維修質量。
1、服務承諾:
① 三包有效期的計算方式：自開具發票之日起計算;
② 有效的包修憑證有：用戶有效購機發票,無法提供有效購機發票的，按照生產日期起計算，在現有包修政策上延長90天包修。
③ 需要退換貨的產品，必須保持退換貨產品及所有配件齊全,外包裝完好，發票、包修卡及說明書等未丟失。
2、用戶退機規定：
① 按照國家“新三包”規定，產品自售出之日起，7日內出現性能故障，用戶可以選擇退機、換機或修理。
② 按照國家“新三包”規定，用戶在三包有效期內符合換機條件，但無同型號產品更換，用戶不愿意更換其他型號產品的，用戶可以要求退機。 |
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