德寶冰柜維修服務平臺電話-統一價格透明
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：包修憑證的保管和使用
2.1 用戶在購買德寶冰柜產品時，應妥善保管好購買發票或其他銷售憑證，確保憑證信息完整、清晰可見。
2.2 用戶在享受包修服務時，需提供包修憑證的原件或憑證相關信息的電子副本。
2.3 包修憑證僅限于購買產品的初始用戶使用，不得轉讓、轉售或用于其他非授權目的。
：包修憑證的有效期
3.1 包修憑證的有效期以購買發票或其他銷售憑證上標注的日期為準。
3.2 包修憑證的有效期為產品的包修期限，具體以產品說明書或廠家網站公布的信息為準。
3.3 若用戶無法提供有效的包修憑證或包修憑證已過期，德寶將無法提供免費的包修服務，但用戶仍可選擇收費維修服務。
：包修憑證的損毀和遺失
4.1 若用戶的包修憑證發生損毀、涂改或無法辨認，將視為無效憑證。
4.2 若用戶的包修憑證遺失，可向購買渠道提供購買記錄或其他相關證明材料，以重新獲取有效包修憑證。
4.3 用戶在購買產品后，應妥善保管好包修憑證，避免遺失或損壞。
以下情況屬于非包修范圍，實行有償服務：
● 超過包修有效期的。
● 包修憑證上填寫的內容與所修理的機器不符或私自涂改的。
● 產品機身編號被更改或去除的。
● 客戶因搬運、安裝、使用、維護、保管不當而造成損壞的。
● 自己修理、改裝或非本公司授權人員拆動修理造成損壞的。
● 因產品使用環境條件，如電源、溫度、濕度、等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞和損失。
● 因不可抗力造成損壞的。 |
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