五箭冰柜維修服務平臺電話-社區便民服務
五箭咨詢電話：400-6189123
一、包修內容：
a. 五箭冰柜包修包括因產品本身制造缺陷或材料問題而引起的故障、損壞等問題。
b. 包修期內，消費者可享受免費的維修服務，包括零部件更換、維修等。
c. 包修期內，如產品無法修復，五箭將提供免費更換新品的服務。
二、包修細則
1. 包修期限計算：
a. 包修期限自購買之日起計算，以購買憑證上的日期為準。
b. 如產品在包修期內進行維修，包修期將不會延長。
c. 如產品在包修期滿后進行維修，將按照實際維修日起計算包修期限。
2. 包修范圍限制：
a. 產品故障或損壞是由于消費者自己不當使用、維修、保管等造成的，將不在包修范圍內。
b. 產品外觀損壞、刮花等問題不在包修范圍內，但可提供維修服務。
c. 消費者在產品包修期內進行非授權的拆卸、改裝等行為，將導致包修失效。
3. 包修期限延長：
產品在包修期內進行維修時，維修所耗費的時間將不計算在包修期內，包修期將延長相應的天數。
1、有限包修條款：
● 自售出之日起，五箭產品包修一年。包修期滿后將根據客戶的要求實行有償服務。
● 客戶購機時須填寫包修憑證（一式三聯）并保留包修憑證的“客戶留存聯”，包修時須出示包修憑證，以確認產品包修期仍然有效。
● 在包修期內凡屬產品本身質量引起的故障，客戶憑購機憑證和包修憑證到本公司在當地的銷售服務商處實行免費修理。
● 客戶因遺失包修憑證無法證明產品包修期限的，則按產品出廠日期推算包修有效期。
● 對于屬非包修范圍的產品將實行收費服務，收費項目為：修理費+配件費。
● 冰柜、外框、臺面絨布屬易耗品，如需要維修更換則費用由客戶自理。 |
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