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齊美電器冰柜各區維修服務全市電話號碼多少-用戶訴求處理 齊美電器冰柜各區維修服務全市電話號碼多少-用戶訴求處理//齊美電器冰柜各區維修服務全市電話號碼多少-用戶訴求處理

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公　司： 萬家通電器維修中心 280
發布時間：2023年08月26日
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客服 先生 (客服)
聯系時，請說是在企業錄看到的，謝謝！
電　　話： 400-6189123
傳　　真：
手　　機： 13129360080
地　　址： 中國廣東廣州市全國各地區有維修服務站點
郵　　編：
公司主頁： http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公　司：萬家通電器維修中心

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詳細說明

    齊美電器冰柜各區維修服務全市電話號碼多少-用戶訴求處理

齊美電器咨詢電話：400-6189123

一、包修范圍

1. 齊美電器冰柜的包修范圍包括產品的質量問題和制造缺陷。例如，電視出現顯示問題、冰箱制冷效果不佳、洗衣機漏水等都屬于包修范圍內的問題。

2. 以下情況不屬于包修范圍，消費者需要自行承擔維修費用：人為損壞、非正常使用、使用不當、自行拆卸維修或改裝、災害性損壞等。

3. 對于超過包修期限的冰柜產品，齊美電器將提供收費維修服務。具體維修費用將根據故障情況和配件成本等因素進行評估，并向消費者提供明細。

二、維修服務承諾

1. 齊美電器將提供全天候、全年無休的維修服務熱線，以解答消費者的疑問和提供技術支持。

2. 齊美電器將建立健全的維修服務網絡，確保維修服務覆蓋到每個用戶。授權維修服務中心將配備專業技術人員，提供高質量的維修和更換服務。

3. 齊美電器將嚴格遵守國家相關法律法規和行業標準，確保產品的質量和維修服務的可靠性。對于消費者的投訴和意見，齊美電器將及時反饋和處理，確保消費者的合法權益。
免費包修規定：

1.產品包修期從購機之日起開始計算。在包修期內，用戶持有效包修憑證方可獲免費包修待遇。

2.用戶持包修憑證要求提供維修服務時，不得以用戶未及時投保為由，拒絕維修或在包修期內收取維修費用。

3.對于降價銷售的商品機（以發票為準）不退不換，降價部位和外觀不予包修，只對性能故障承擔包修責任。

4.若用戶提出需要二次移機的，按收費標準收取服務費，服務費為30元/次（不含運輸費））。

5.對于移機中需要另外增加材料的（如：用戶產品購買時的價格不含該材料），則將收取相應材料費用。


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