青鯊冰柜維修服務(wù)查詢電話號碼多少-全天候報修服務(wù)
青鯊咨詢電話：400-6189123
一、使用包修有效憑證的方法
1. 實體憑證的使用方法：
購買青鯊冰柜后，請將實體憑證妥善保管，并注意以下事項：
（1）請勿將實體憑證丟失或損壞，否則將無法享受維修包修服務(wù)。
（2）妥善保留購買發(fā)票或收據(jù)，作為購買憑證。購買憑證是維修服務(wù)的重要依據(jù)之一。
（3）如需維修服務(wù)，請攜帶實體憑證和購買憑證，前往青鯊冰柜授權(quán)服務(wù)中心或撥打青鯊冰柜維修服務(wù)熱線。維修服務(wù)人員將根據(jù)包修有效憑證和購買憑證，為您提供維修或更換服務(wù)。
二、注意事項
1. 包修有效憑證僅適用于原始購買者，不可轉(zhuǎn)讓給他人使用。
2. 包修有效憑證不適用于以下情況：
（1）人為損壞、意外事故或錯誤操作導(dǎo)致的損壞；
（2）非正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品；
（3）未經(jīng)授權(quán)維修、拆解或改裝的產(chǎn)品。
3. 如需維修或更換服務(wù)，請攜帶產(chǎn)品本身及包修有效憑證前往青鯊冰柜授權(quán)服務(wù)中心。如需上門服務(wù)，請?zhí)峁?zhǔn)確的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。
4. 包修有效憑證的有效期以憑證上的時間為準(zhǔn)，請在有效期內(nèi)使用。
一、維修服務(wù)流程
2.3 維修過程
2.3.1 維修人員將按照維修方案進行故障檢查和修復(fù)工作，保證維修質(zhì)量。
2.3.2 維修過程中，維修人員應(yīng)與客戶保持良好的溝通，解答客戶的疑問，并及時告知維修進展情況。
2.3.3 如需更換零部件，維修人員將提供原廠正品配件，并向客戶解釋更換原因。
2.4 維修完成
2.4.1 維修完成后，維修人員將測試修復(fù)后的產(chǎn)品，確保故障徹底解決。
2.4.2 維修人員將向客戶進行維修結(jié)果反饋，并提供必要的使用和維護建議。
3.3 包修條件
3.3.1 在包修期限內(nèi)，客戶需提供購買憑證、包修卡以及產(chǎn)品序列號等相關(guān)信息。
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