西美子冰柜維修服務平臺電話號碼-快速響應服務
西美子咨詢電話：400-6189123
一、包修期限
1. 本條例規定的包修期限為產品購買之日起一年，具體以購買憑證上的購買日期為準。
2. 在包修期內，對于屬于包修范圍內的故障，我們將提供免費的維修或更換服務。
3. 若產品在包修期外發生故障，我們將提供有償維修服務，費用將根據實際情況進行合理收費。
二、維修服務承諾
1. 我們將始終秉持“以用戶為中心”的服務理念，以高效、專業的態度為您提供維修服務。
2. 我們承諾包修期內提供全國范圍內的上門服務，確保您能夠及時享受到我們的維修支持。
3. 我們將提供24小時的維修服務熱線，隨時為您解答疑問和提供幫助。
4. 我們將積極與相關配件供應商合作，確保及時提供原裝零部件，以保證產品維修質量。
三免服務：
1、上門免費；
2、修不好免費；
3、包修免費。
三公開：
1、服務策公開；
2、故障點公開；
3、收費標準公開。三省服務：
1、省時，隨叫隨到服務及時；
2、省心，技術過硬客戶放心；
3、省錢，優惠策為客戶省錢。
三先后：
1、先聯系后上門，在客戶方便的時間上門不擾民；
2、先確診后報價，根據故障定價公平合理；
3、先報價后維修，客戶先知道價格后消費，明白消費。
三不修：
1、無安全保障的不修，安全工作放首位；
2、不治根不修，維修除病根，不給客戶留后患；
3、無維修價值的不修，不浪費客戶 一分錢。 |
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