松下冰柜維修上門服務電話號碼多少-妥善處理服務
松下咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 包修范圍包括以下情況:
a. 產品在正常使用情況下出現的功能故障。
b. 產品在正常使用情況下出現的制造缺陷。
c. 產品在正常使用情況下出現的配件故障。
2. 包修范圍不包括以下情況:
a. 產品因人為損壞、自行拆卸或維修而導致的故障。
b. 產品因不正常使用、不當操作或違反使用說明書而導致的故障。
c. 產品因不恰當的安裝或維修而導致的故障。
二、其他注意事項
1. 請您在使用產品前仔細閱讀產品說明書,并按照說明書的要求正確使用和維護產品。
2. 請您保留好產品購買憑證、包修卡以及發票等重要文件,作為維權的憑證。
3. 如果您發現產品包裝有破損或產品本身有質量問題,請您拒簽,并立即聯系我們的維修服務中心。
幫助中心:
1、您公司可以提供上門服務嗎?上門費用是如何收取的呢?
當然可以提供上門服務,公司規定上門費城區收取¥50元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)。 具體可提供
2、如果上門檢查之后,所需的維修的費用比較高,我可以選擇不修嗎?
當然有權放棄維修,而且您也可以因為其它方面(如:服務、臨時的變化)而暫時放棄的維修。這種情況下,我們只是單收取上門費城區收取¥30元
3 、經貴公司維修后的電器有包修嗎?包修期是多長時間呢?
我公司為解決用戶的后顧之憂,對原維護部位所更換零件均提供包修服務。包修期依據行業規定,一般為三個月(特殊情況除外)。
4、我每天只有晚上才有時間,你們能來嗎?
我們為客戶提供了24小時免費服務熱線,隨時解決您的需要,一般正常的上班時間:(上午08:00 - 下午21:00)。 |
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