太太樂集成灶各區維修服務平臺電話多少-快速上門服務
太太樂咨詢電話：400-6189123
一、包修期限
1.1 太太樂集成灶產品的包修期限為自產品購買之日起一年。在包修期內，太太樂將為您提供免費維修服務。
1.2 如產品在免費維修期內出現質量問題，您可憑購買憑證和產品序列號前往指定的維修服務中心申請維修。
1.3 包修期限以實際購買憑證上的日期為準，如果無法提供購買憑證，包修期限將以產品出廠日期為準。
二、包修注意事項
1. 在包修期內，如果您自行進行了非授權的拆裝、維修或改裝，將導致包修失效。
2. 包修期內，您需要妥善保管購買憑證，作為享受包修服務的有效憑證。
3. 包修期內，如果產品發生故障，請及時聯系我們的客服中心，并提供準確完整的故障描述，以便我們更好地為您提供服務。
4. 包修期內，如果產品被人為損壞或使用不當導致故障，將不在包修范圍之內。
服務收費標準
b、維修服務費按照《太太樂股份各類產品保外上門維修服務收費標準》進行收取，若上門對產品未進行維修或調試，則不收取維修服務費或檢測調試費，只收取上門空跑費；
c、配件收費標準嚴格按照本手冊中規定價格標準執行；
d、本手冊未體現的配件收費標準，嚴格按照《服務管理手冊》執行；
e、消費者自行準備的輔材或配件，服務網點與消費者協商，酌情收取手工費和安裝費。
服務收費執行要求
1、開始提供服務前，主動出示收費手冊，并制定好費用預算清單和總金額，指引消費者簽字確認。
2、服務完畢后，根據服務收費清單和金額，主動開具收費憑據或發票，提醒消費者妥善保管。
3、如因未按要求執行收費標準和收費要求產生的差評或投訴，公司將嚴格按照《服務管理手冊》服務質量考核要求進行違約處理。 |
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