華帝集成灶維修服務人工電話多少-貼心省心服務
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一、包修有效憑證的種類及獲取方式
1. 購買憑證:消費者購買華帝集成灶產品時,將獲得一份購買憑證。消費者需要妥善保管該憑證,并在需要包修服務時提供給華帝維修服務中心。
2. 電子憑證:消費者購買華帝集成灶產品時,還可以選擇電子憑證。消費者需在購買產品后,將憑證信息保存至華帝集成灶廠家APP或廠家網站上的個人賬戶中。需要包修服務時,消費者只需登錄賬戶并提供憑證信息即可。
二、包修有效憑證的內容
1. 產品信息:包修有效憑證中包含了產品的基本信息,如產品型號、序列號、生產日期等。消費者在購買產品時,需核對憑證上的信息與實際產品信息是否一致。
2. 購買信息:包修有效憑證中還包含了產品的購買信息,如購買日期、購買地點、銷售商信息等。消費者在需要包修時,需提供憑證上的購買信息以驗證產品的購買渠道和真實性。
包修方式說明
1) 包修期界定:以開具、電腦小票或網站付款訂單日期作為包修期的起始日期;
2) 購買其它商品贈送以上集成灶,以相關商品的有效購買憑證,作為包修依據,實行全國聯保;
3) 在廠家授權的網店所購集成灶享受正常集成灶維修服務包修政策,如需退換,須與網購服務商聯系退換,或根據網購政策執行;
4) 全國服務網點嚴格按照國家“新三包”包修服務政策為用戶提供優質服務
5) 所有需安裝之集成灶以安裝驗收合格之日起一年內,安裝服務商負責承擔除集成灶本身質量問題以外的包修責任;
6) 服務網點對維修后的集成灶質量負責,并給予包修(同一故障),具體包修期限參照國家“新三包”法相關規定執行;
7) 對整機包修期外、主件包修期內的維修服務,如果同時出現主件和非主件損壞,則服務網點不收取維修費、上門費和主件配 |
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