德普集成灶各區(qū)維修服務(wù)查詢電話號碼多少-免費檢測
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一、包修范圍
德普集成灶產(chǎn)品的包修范圍包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、制造缺陷以及正常使用過程中出現(xiàn)的故障。具體包修項目和期限,可根據(jù)產(chǎn)品類型和實際情況有所不同,請您詳細閱讀產(chǎn)品說明書或咨詢我們的客服人員。
二、包修期限
根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,德普集成灶產(chǎn)品的包修期限一般為12個月。從產(chǎn)品購買之日起,包修期限內(nèi)出現(xiàn)的問題,我們將提供免費的維修服務(wù)。但一些特殊產(chǎn)品或特定部件可能會有不同的包修期限,請您注意查看產(chǎn)品包裝或咨詢我們的客服人員。
三、包修有效憑證
為了享受德普集成灶產(chǎn)品的維修包修服務(wù),您需要保留并妥善保管以下憑證:
1. 購買憑證:包括購物發(fā)票、收據(jù)或訂單等購買證明文件。請確保購買憑證上的產(chǎn)品型號、購買日期等信息清晰可辨認。
2. 包修卡:在購買德普集成灶產(chǎn)品時,您會收到一張包修卡。請您認真填寫個人信息,并妥善保管。包修卡是維修服務(wù)的重要憑證,如遺失或損壞,可能會影響您享受維修包修服務(wù)的權(quán)益。
3. 產(chǎn)品編碼:產(chǎn)品編碼一般位于產(chǎn)品包裝盒上或產(chǎn)品本體上,是產(chǎn)品的唯一標識。在需要維修時,您需要提供正確的產(chǎn)品編碼,以便我們能夠準確識別您的產(chǎn)品信息。
包修期計算:
1、包修期開始是指:
1)購買時包含有效信息的包修卡上,標注購買日期;
2)可證實的購機發(fā)票日期;
3)無法提供以上有效包修憑證,產(chǎn)品包修時間從產(chǎn)品條形碼系統(tǒng)查詢的出貨時間起39個月內(nèi)提供包修服務(wù);
4)合法購銷合同標明的包修期限。
2、維修或更換后的產(chǎn)品,質(zhì)量保證三個月;若原包修期剩余超過三個月,則以原包修期為準。
3、除產(chǎn)品條形碼推算包修法外,當多個包修憑證同時有效時,將按照有利于客戶利益的憑證進行包修。 |
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