科大集成灶各區維修服務查詢電話號碼-維修全攻略
科大咨詢電話：400-6189123
一、包修有效憑證的內容和要求
1. 憑證內容：包修有效憑證包含以下信息：
（1）產品基本信息：產品型號、序列號、生產日期等。
（2）購買信息：購買日期、購買渠道、銷售商名稱等。
（3）包修期限：包修期限根據產品不同而有所差異，具體以產品說明書或廠家公告為準。
（4）憑證編號：每個包修有效憑證都有唯一的憑證編號，以便于維修服務人員查詢和管理。
2. 憑證要求：
（1）原件保留：請您妥善保管好包修有效憑證的原件，確保其完整、清晰可辨。
（2）不得涂改：包修有效憑證上的信息一經填寫，請勿隨意涂改，以免影響您享受維修服務。
（3）不得轉讓：包修有效憑證僅限于原購買者使用，不得轉讓給他人。
服務承諾
1、30天包退、365天包換：用戶購買帶有“30天包退，365天包換”標識的商品，商品出現性能故障（經由廠家指定或預約維修服務中心檢測確認，出具檢測報告確認屬于商品性能故障），自收貨次日起30天內可退貨，365天內可換貨。
2、安裝：消費者購買的科大集成灶、產品，由服務商提供一次免費上門安裝服務（產品因安裝環境導致需增加輔件的，由服務商提供安裝材料，服務商必須保證材料符合國家相關標準并承擔相應法律責任。服務商提供的安裝輔材，由服務商提供三年免費包修服務）。
30天包退，365天包換 |
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