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一、包修有效憑證的內(nèi)容和要求
1. 憑證內(nèi)容：包修有效憑證包含以下信息：
（1）產(chǎn)品基本信息：產(chǎn)品型號(hào)、序列號(hào)、生產(chǎn)日期等。
（2）購(gòu)買信息：購(gòu)買日期、購(gòu)買渠道、銷售商名稱等。
（3）包修期限：包修期限根據(jù)產(chǎn)品不同而有所差異，具體以產(chǎn)品說明書或廠家公告為準(zhǔn)。
（4）憑證編號(hào)：每個(gè)包修有效憑證都有唯一的憑證編號(hào)，以便于維修服務(wù)人員查詢和管理。
2. 憑證要求：
（1）原件保留：請(qǐng)您妥善保管好包修有效憑證的原件，確保其完整、清晰可辨。
（2）不得涂改：包修有效憑證上的信息一經(jīng)填寫，請(qǐng)勿隨意涂改，以免影響您享受維修服務(wù)。
（3）不得轉(zhuǎn)讓：包修有效憑證僅限于原購(gòu)買者使用，不得轉(zhuǎn)讓給他人。
{維修理念:
承諾一：接到報(bào)修電話，快速抵達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)；
承諾二：如實(shí)說明故障原因，不欺騙客戶，實(shí)事求是；
承諾三：配件如需帶回檢測(cè)，詳細(xì)記錄配件序列號(hào)或貼上易碎標(biāo)，保證客戶的財(cái)產(chǎn)安全。
承諾四：不論收費(fèi)，所有維修價(jià)格按市場(chǎng)價(jià)收取；
承諾五：由于我們的原因，故障未解決，不收取任何費(fèi)用。
承諾六：客戶投訴屬實(shí)，上門退還所有維修維護(hù)費(fèi)用；
承諾七：配件故障一年內(nèi)出現(xiàn)相同故障，免費(fèi)再次維修。 |
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