廚之寶集成灶維修服務(wù)人工電話號碼-故障處理服務(wù)
廚之寶咨詢電話：400-6189123
一、維修服務(wù)承諾
1. 我們將提供24小時客服熱線，隨時為您解答疑問，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。
2. 我們將建立完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保您在全國范圍內(nèi)都能夠方便地享受到我們的服務(wù)。
3. 我們承諾在包修期限內(nèi)提供免費的維修服務(wù)，確保您的權(quán)益得到保障。
4. 我們將不斷提升維修服務(wù)質(zhì)量，積極聽取用戶的意見和建議，為您提供更優(yōu)質(zhì)的維修體驗。
二、維修服務(wù)的責(zé)任限制
7.1 若用戶在維修服務(wù)期間未按照廚之寶集成灶產(chǎn)品說明書和維修人員的操作建議使用和保養(yǎng)產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品故障或無法修復(fù)，廚之寶集成灶將不承擔(dān)責(zé)任。
7.2 若產(chǎn)品因用戶人為損壞或未經(jīng)授權(quán)的拆解修復(fù)導(dǎo)致無法修復(fù)，廚之寶集成灶將不承擔(dān)責(zé)任。
7.3 若產(chǎn)品在維修服務(wù)期限外出現(xiàn)故障，廚之寶集成灶將根據(jù)實際情況提供相應(yīng)的解決方案，但可能會產(chǎn)生額外費用。
一、服務(wù)便捷程度：
- 全國700多個預(yù)約維修網(wǎng)點覆蓋600多個城市
二、廚之寶產(chǎn)品質(zhì)量保證：
- 售出產(chǎn)品7天內(nèi)質(zhì)量問題可免費退機 -- 100%
- 售出產(chǎn)品15天內(nèi)質(zhì)量問題可免費換機 -- 100%
三、服務(wù)時效：
- 1個工作日內(nèi)修妥的送修機(集成灶) -- 90%
- 6個工作日內(nèi)修妥（視聽產(chǎn)品及顯示器） -- 90%
- 7個工作日修妥（集成灶產(chǎn)品） -- 90%
四、維修價格：
五、以維修站公布價格為準(zhǔn)，同時接受當(dāng)?shù)匚飪r部門監(jiān)督 -- 100%
上門服務(wù)：
六、包修期內(nèi)免費對所有集成灶提供上門服務(wù) -- 100%
- 市區(qū)24小時內(nèi)上門
- 郊區(qū)48小時內(nèi)上門
- 沒有維修站的城市全部提供異地上門，72小時內(nèi)上門
七、上門調(diào)試：
顧客購買集成灶后如有需要可提供免費上門調(diào)試 -- 100 |
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