金鉑尼集成灶維修服務查詢電話號碼多少-全天候解答服務
金鉑尼咨詢電話：400-6189123
一、包修期限
1. 根據國家相關法律法規規定，購買金鉑尼集成灶產品的消費者享有一年包修期。
2. 若在包修期內出現產品質量問題，消費者可憑購買憑證和包修卡在指定的金鉑尼服務中心進行免費維修。
3. 若因產品質量問題導致無法修復或嚴重影響使用，消費者可在購買之日起7日內提出退換貨要求。
二、包修服務
1. 包修服務范圍包括產品的設計、制造、裝配和配件等方面的問題。
2. 若因人為損壞、意外事故、自然災害等非產品質量問題導致的故障，不在包修范圍內。
3. 在包修期內，若消費者需要維修服務，可撥打金鉑尼客服熱線或直接聯系指定的維修服務中心。金鉑尼將安排專業的技術人員及時趕赴現場，進行維修或更換配件。
4. 若維修時間超過48小時，金鉑尼將提供臨時替代產品，以確保消費者的使用需求。
5. 若產品無法修復，金鉑尼將提供等值或更高價值的新產品進行替換。
免費包修、安裝規定
4.1 產品包修期從購機之日起開始計算，購機之日以本機有效正式購貨發票的購貨日期為準。
4.2 用戶持包修憑證要求提供維修服務時，不得以用戶未及時投保為由，拒絕維修或在包修期內收取維修費用。
4.3 購買金鉑尼集成灶用戶自購機之日起一年內可以享受一次免費安裝服務。安裝服務為座裝或掛式安裝，用戶只能選擇其中一種免費安裝服務。
4.4 在免費包修期內，我公司擁有所更換故障部件的所有權。
4.5 若用戶提出的安裝服務內容超出以上免費標準的，如：需要重新安裝或移機，將實施有償服務。
4.6 對于安裝中需要另外增加附件（如：用戶產品購買時的價格不含該附件），則將收取相應附件費用。 |
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