廚旗集成灶維修服務全市電話號碼多少-在線報修咨詢
廚旗咨詢電話:400-6189123
一、維修服務承諾
1. 廚旗集成灶承諾提供全國聯保服務,消費者可在全國范圍內享受維修服務。
2. 廚旗集成灶將提供長期的維修支持,即使產品包修期已過,消費者仍可享受終身維修服務,但需支付相應的維修費用。
3. 廚旗集成灶將提供優質的原裝零部件,確保維修質量和產品性能。
4. 廚旗集成灶將不斷提升維修服務水平,加強技術培訓,提高維修人員的專業素質,以提供更好的服務體驗。
二、溫馨提示
1. 消費者在購買廚旗集成灶產品時,請妥善保留購買憑證、產品包修卡和發票等重要文件,以便享受維修服務。
2. 消費者在使用集成灶產品時,請按照產品說明書和使用手冊中的要求正確使用和維護產品,以避免不必要的故障和損壞。
3. 消費者在維修過程中如遇到問題或有任何意見和建議,請及時與廚旗集成灶維修服務中心聯系,我們將竭誠為您解決問題。
一、服務方式說明
1 產品發生故障時,客戶可選擇送修或寄修方式,至公司指定維修中心進行檢修;
2 產品在包修范圍內內發生故障,客戶選擇寄修的,客戶和公司各承擔一次運費;包修范圍外所有產生的費用由客戶承擔;
二、服務承諾
1 工作時間客戶致電400后,工程師2小時內響應;
2 寄修的產品修復后24小時內寄出;
3 上門維修的產品在報修后24小時內上門修復,特殊情況需跟客戶溝通上門時間
4 修理產品所更換零配件質保3個月
5 保證在產品停產后5年內繼續提供符合技術要求的零配件 |
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