佛恩帝斯集成灶維修服務(wù)查詢電話多少-貼心省心服務(wù)
佛恩帝斯咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 本包修說明條例適用于佛恩帝斯集成灶的所有產(chǎn)品,包括但不限于電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。
2. 包修范圍包括集成灶產(chǎn)品在正常使用條件下出現(xiàn)的故障,如屏幕無法顯示、制冷不良、漏水等。
3. 本包修說明條例不適用于以下情況:
a. 消費者未按照產(chǎn)品說明書要求正確使用和保養(yǎng)集成灶產(chǎn)品。
b. 消費者私自拆卸、改裝或修理集成灶產(chǎn)品。
c. 消費者使用非原廠配件或未經(jīng)授權(quán)的配件使用。
d. 集成灶產(chǎn)品因災(zāi)害、事故或不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。
e. 集成灶產(chǎn)品出現(xiàn)正常磨損和老化導(dǎo)致的故障。
二、包修承諾
1. 佛恩帝斯集成灶保證在包修期限內(nèi)為消費者提供免費的維修和更換服務(wù),確保消費者的權(quán)益得到有效保障。
2. 佛恩帝斯集成灶承諾使用原廠配件進(jìn)行維修和更換,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和維修效果。
3. 佛恩帝斯集成灶承諾在接到維修服務(wù)申請后的48小時內(nèi)與消費者取得聯(lián)系,并安排專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。
4. 佛恩帝斯集成灶保證維修過程中嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,確保維修過程的合法性和透明度。
包修期計算:
1、包修期開始是指:
1)購買時包含有效信息的包修卡上,標(biāo)注購買日期;
2)可證實的購機(jī)發(fā)票日期;
3)無法提供以上有效包修憑證,產(chǎn)品包修時間從產(chǎn)品條形碼系統(tǒng)查詢的出貨時間起39個月內(nèi)提供包修服務(wù);
4)合法購銷合同標(biāo)明的包修期限。
2、維修或更換后的產(chǎn)品,質(zhì)量保證三個月;若原包修期剩余超過三個月,則以原包修期為準(zhǔn)。
3、除產(chǎn)品條形碼推算包修法外,當(dāng)多個包修憑證同時有效時,將按照有利于客戶利益的憑證進(jìn)行包修。 |
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