科田集成灶維修服務(wù)地址電話號碼-用戶反饋服務(wù)
科田咨詢電話：400-6189123
一、維修服務(wù)承諾
1. 科田承諾在收到消費(fèi)者的包修請求后，將在24小時內(nèi)回復(fù)，并在48小時內(nèi)安排專業(yè)維修人員上門服務(wù)。
2. 在維修過程中，科田將提供替代機(jī)或臨時解決方案，以確保消費(fèi)者的生活不受影響。
3. 若消費(fèi)者對維修服務(wù)不滿意，可撥打科田客戶投訴熱線，我們將積極處理，并及時改進(jìn)維修服務(wù)質(zhì)量。
二、包修條例的有效性
1. 本包修條例適用于科田品牌的所有集成灶產(chǎn)品。
2. 本包修條例的解釋權(quán)歸科田所有，并具有法律效力。
3. 本包修條例自發(fā)布之日起生效，并取代以前的包修條例。
服務(wù)承諾
1、30天包退、365天包換：用戶購買帶有“30天包退，365天包換”標(biāo)識的商品，商品出現(xiàn)性能故障（經(jīng)由廠家指定或預(yù)約維修服務(wù)中心檢測確認(rèn)，出具檢測報(bào)告確認(rèn)屬于商品性能故障），自收貨次日起30天內(nèi)可退貨，365天內(nèi)可換貨。
2、安裝：消費(fèi)者購買的科田集成灶、產(chǎn)品，由服務(wù)商提供一次免費(fèi)上門安裝服務(wù)（產(chǎn)品因安裝環(huán)境導(dǎo)致需增加輔件的，由服務(wù)商提供安裝材料，服務(wù)商必須保證材料符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。服務(wù)商提供的安裝輔材，由服務(wù)商提供三年免費(fèi)包修服務(wù)）。
30天包退，365天包換 |
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高壓電器
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