圣鴿集成灶維修服務電話號碼多少-規范標準服務
圣鴿咨詢電話：400-6189123
一、包修細則
1. 請您妥善保管購買憑證和產品包修卡，以便在需要維修服務時提供有效的證明；
2. 包修期限內，您需按照產品說明書要求正確使用和維護產品，不得私自拆卸、改裝產品；
3. 若產品出現故障，請您配合維修人員的工作，提供準確、詳細的故障描述和相關信息；
4. 若產品出現故障，我們將提供維修、更換或退款等服務，具體方式由維修人員根據實際情況確定；
5. 若產品已超出包修期限，或故障不在包修范圍內，我們將根據實際情況提供收費維修服務。
二、維修服務承諾
1. 我們將秉承“用戶至上”的原則，提供優質、高效的維修服務；
2. 我們將提供7x24小時的維修服務熱線，隨時為您解答疑問和處理問題；
3. 我們將提供專業、熱情的維修人員，及時響應您的維修需求；
4. 我們將持續改進維修服務流程和質量，以提升用戶滿意度。
【維修理念】：服務有規定，追求無止境！
【服務宗旨】：用戶的需要高于一切！
【服務承諾】：有問必答，有求必應，有問題必須解決！用戶滿意是我們更高的工作標準。
【四個認真】：認真對待每一次報修，每次報修必須回復；
認真做好每一項信息疏理，每個信息必須全面反饋至各個環節；
認真分析每一個失誤，舉一反三避免犯同樣的錯誤；
認真抓好每一個工作細節，為經銷商、消費者提供具體實在的服務。
4個主動： 【走訪客戶要主動】，溝通交流要主動】，提供服務要主動】，解決問題要主動】。 |
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