惠而浦集成灶維修服務聯系電話號碼-包修政策服務
惠而浦咨詢電話：400-6189123
一、維修流程
1. 用戶提交維修申請后，我們將在24小時內與用戶取得聯系，并安排維修時間。
2. 在預約時間內，維修人員將到達用戶的家中進行維修。
3. 維修人員將對產品進行檢查和故障排查，并提供相應的維修方案。
4. 維修人員將根據用戶的意愿和具體情況修復產品。
5. 維修完成后，維修人員將對產品進行功能測試，確保產品正常運行。
6. 用戶需在維修完成后簽字確認，并對維修人員的服務進行評價。
二、注意事項
1. 在使用惠而浦集成灶產品時，請務必仔細閱讀產品的使用說明書，并按照說明書正確操作產品，以避免人為誤操作導致的故障。
2. 在維修過程中，請確保產品處于安全狀態，避免維修人員在不安全的環境下工作。
3. 如需更換產品零部件，請使用原廠配件，以確保產品的質量和安全性。
維修注意事項：
1、全系列產品實行國家“三包”政策，維修服務實行全國聯保;
2、包修期界定：以有效包修憑證的開具日期作為包修期的起始日期;沒有有效包修憑證的，按出廠日期后6個月作為包修期的起始日期;若既無有效包修憑證也無出廠日期，則按該產品的*早上市日期后6個月作為包修期的起始日期;
3、包修憑證：全系列產品維修服務有效包修憑證為商用發票、機打小票、電子發票、網購記錄截圖或其他有效收據;
4、換貨只換主機，其他附件、贈品和彩包裝不在換貨范圍之內;
5、網購機享受正常的產品包修政策，新購機在15天內發生的退換服務由網購商負責，屬于網購商承諾的其他服務內容由網購商負責;
6、對整機包修期外、主件包修期內的維修服務，如果同時出現主件和非主件壞，則不收取維修費、上門費和主件配件費，但收取已壞非主件配件費 |
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