火王集成灶維修服務電話號碼-不斷完善服務
火王咨詢電話：400-6189123
一、包修范圍
1. 火王集成灶包修有效憑證適用于購買火王集成灶產品的正式購買者。包修范圍包括火王集成灶產品在正常使用條件下因制造、設計、材料或裝配問題導致的故障和損壞。
2. 包修期限根據不同的產品類型和系列而有所差異，請您仔細閱讀并保存好購買時附帶的包修卡或發票。
二、如何獲得包修服務
1. 在產品購買后，請您保留好購買憑證，如包修卡或發票，并填寫完整相關信息。包修卡和發票是您獲得包修服務的重要憑證。
2. 如您在使用過程中遇到產品故障或損壞，請您在包修期限內及時聯系火王集成灶維修服務中心。聯系方式可在產品說明書或廠家網站上找到。
3. 在聯系維修服務中心時，請您提供憑證上的相關信息，如產品型號、序列號、購買日期等。這些信息將幫助我們更快速地為您提供服務。
下列情況屬于非包修范圍：
（1）用戶有責任提供有效包修憑證，在無法出示有效包修憑證或產品條碼損壞的情況下不予包修；
（2）沒有包修憑證的情況下，以產品出貨時間作為包修起始時間時，非我司指定的包修機構所承諾的包修時間無效；
（3）未經火王授權服務機構之外的任何人對產品進行拆卸、修理、改裝，而引起的產品損壞和故障；
（4）由購買方非正常運輸、裝卸、使用、維護、保管等原因造成故障。如：雷擊、過壓過流、進水等；
（5）由于自然災害、戰爭等不可抵抗力造成的產品損壞或故障；
（6）使用劣質通信線纜造成的產品損壞或故障；
（7）若產品停產，包修及服務支持僅限于宣布停產之后的5年。 |
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