歐帝集成灶維修服務(wù)咨詢電話多少-精準(zhǔn)技術(shù)維修
歐帝咨詢電話：400-6189123
*條 為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，規(guī)范歐帝集成灶的維修服務(wù)，制定本條例。
第二條 本條例適用于歐帝集成灶公司所生產(chǎn)和銷售的全部集成灶產(chǎn)品的包修服務(wù)。
第三條 歐帝集成灶公司應(yīng)建立健全的維修服務(wù)體系，提供高質(zhì)量的包修服務(wù)，確保消費(fèi)者的權(quán)益得到充分保障。
第四條 歐帝集成灶公司應(yīng)公示包修政策和條款，以便消費(fèi)者了解和享受相應(yīng)的維修服務(wù)。
第五條 消費(fèi)者在購買歐帝集成灶產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解本條例的內(nèi)容，以便在包修期內(nèi)享受相應(yīng)的權(quán)益和服務(wù)。
歐帝產(chǎn)品維修服務(wù)承諾
1、樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，做到禮貌熱情、文明服務(wù)。
2、想客戶所想，急客戶所急，加強(qiáng)工作責(zé)任心，保質(zhì)保時(shí)保量做好維修工作。做到小修不過日(8小時(shí)內(nèi))，大修不過三天(72小時(shí)內(nèi))。
3、接到報(bào)修或緊急故障，在一時(shí)間內(nèi)(不超過20分鐘)趕赴現(xiàn)場，按預(yù)案要求組織搶修。
4、集成灶各種疑難故障等損壞的維修，隨叫隨到快速上門進(jìn)行維修。
5、進(jìn)門維修，自帶抹布、更換鞋套，掛工號牌，完成維修后，打掃好現(xiàn)場方可離開，確保文明服務(wù)。
6、把用戶當(dāng)朋友，認(rèn)真做好每一項(xiàng)維修的預(yù)算或估算。并告之用戶。 |
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