帥尼集成灶維修服務(wù)平臺電話號碼-消費(fèi)者認(rèn)可網(wǎng)點(diǎn)
帥尼咨詢電話：400-6189123
一、包修范圍
1. 本包修說明適用于帥尼集成灶旗下所有產(chǎn)品，包括但不限于電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。
2. 產(chǎn)品包修期自購買之日起計(jì)算，具體包修期限請參照產(chǎn)品購買時(shí)的包修卡或相關(guān)廠家公告。
二、包修服務(wù)內(nèi)容
1. 在包修期內(nèi)，消費(fèi)者購買的帥尼集成灶產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 維修服務(wù)包括故障診斷、零部件更換、維修維護(hù)等，以確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能的恢復(fù)。
3. 如產(chǎn)品無法修復(fù)，帥尼集成灶將提供免費(fèi)更換全新的同型號產(chǎn)品。
三、包修條件
1. 產(chǎn)品在正常使用環(huán)境下出現(xiàn)故障，非人為損壞。
2. 產(chǎn)品未經(jīng)非授權(quán)人員拆卸、維修或改裝。
3. 產(chǎn)品包修卡和有效購買憑證完好無損。
4. 產(chǎn)品包修期內(nèi)，消費(fèi)者需及時(shí)聯(lián)系帥尼集成灶客服中心，并按要求提供相關(guān)信息以進(jìn)行維修處理。
客戶的滿意，來自我們的專業(yè)服務(wù)！客戶的認(rèn)同，來自我們重諾如金的誠信！
服務(wù)理念：用戶的每一件小事，都是帥尼的大事
維修承諾：把工作進(jìn)行到底，確保服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，使一次性客戶變?yōu)橛谰眯钥蛻簦?
全市多個(gè)維修點(diǎn)統(tǒng)一分配任務(wù)，就近安排工人上門維修，方便快捷為您解憂。
服務(wù)理念---確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)意識
服務(wù)理念之一： 帥尼人就是要創(chuàng)造感動
服務(wù)理念之二： 用戶永遠(yuǎn)是對的
服務(wù)理念之三： 您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)理念之四： 對內(nèi)“一票到底”的流程 對外“一站到位”的服務(wù) 遵循服務(wù)宗旨即“用戶永遠(yuǎn)是對的”原則，“只要用戶一個(gè)電話，剩下的事由帥尼來做” |
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