榮事達集成灶各區維修服務查詢電話號碼-終身維修服務
榮事達咨詢電話：400-6189123
一、維修服務流程如下：
a. 用戶提交維修申請后，我們將及時與您聯系，確認故障情況，并預約上門維修時間。
b. 維修人員將在約定時間內上門維修。請確保有人在家并提供所需的維修條件，如相關工具、電源等。
c. 維修人員將對故障產品進行檢測和維修。如果需要更換零部件，我們將提供原廠零部件，并確保質量。
d. 維修完成后，維修人員將對修理情況進行測試和驗證。
e. 用戶驗收維修結果，并簽署維修服務滿意度調查表。
二、維修包修期
1. 產品在正常使用過程中出現故障，我們提供一年免費維修服務。
2. 如果產品在包修期內需要更換零部件，我們將提供免費的原廠零部件。
3. 如果產品在包修期外需要維修，我們將提供有償維修服務，維修費用由用戶承擔。
有效包修憑證包含及要求：
（1）以下三者其一：
產品包修卡——包含：經銷商名稱、產品名稱、型號、序列號、購買日期及有效印章。
有效購機發票或者購銷合同——帶有稅務印章的正規商業銷售發票，有效購銷合同書。
產品序列號——清晰完整，無修改痕跡。
（2）特殊服務合同書——服務合同書以及服務承諾函。
4 包修期開始日期包修期開始日期是指：
（1）有效包修憑證上的標注日期；
（2）無法提供有效包修憑證，則以產品序列號標明的出廠日期基礎上增加3個月；
（3）合法購銷合同書或特殊服務合同書標明的包修期起始。
維修或更換后備機產品，自發件之日起包修期為3個月；若原包修期剩余超過3個月，則以原包修期為準。
除產品序列號推算包修期外，當多個包修憑證同時有效時，將按照長有效期憑證的包修期進行計算。 |
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