浙派集成灶維修服務處理電話號碼-當天報修當天處理
浙派咨詢電話：400-6189123
一、維修質量保證
4.1 浙派集成灶對維修過程中所使用的零部件和維修服務提供90天的質量保證。
4.2 若在質量保證期內出現同一故障，用戶可享受免費維修服務。
4.3 若在質量保證期外出現同一故障，用戶需要支付相應的維修費用。
4.4 維修質量保證不包括非正常使用、人為損壞或超過包修期的產品。
二、維修投訴和糾紛處理
5.1 如對維修服務不滿意或有任何投訴，用戶可以撥打浙派集成灶維修熱線電話進行投訴。
5.2 浙派集成灶將在接到投訴后的24小時內與用戶聯系，積極解決問題。
5.3 如雙方在維修服務方面發生糾紛，可通過協商、調解或法律途徑解決。
5.4 浙派集成灶將積極配合相關部門進行調查，并保障用戶的合法權益。
浙派秉承“服務就是心滿意足”的理念，并遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高客戶服務的質量。務求令所有光臨浙派指定維修店的顧客均獲得稱心如意的專業服務。
服務宗旨：顧客滿意*
服務保障：嚴格遵守國家“三包”規定
服務便捷：服務網點覆蓋全國，提供上門服務
客戶咨詢服務：解答顧客對集成灶及服務有關咨詢、受理所有集成灶報修、解決顧客服務投訴
顧客意見處理：2個工作日內解決或提出明確的解決方案
服務品質保證：對所有的安裝、維修服務進行回訪 |
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