樂鈴集成灶維修服務處理電話號碼-顧客訴求服務
樂鈴咨詢電話：400-6189123
一、包修范圍
1. 本包修說明適用于樂鈴集成灶旗下所有產品，包括但不限于電視、冰箱、洗衣機、空調等。
2. 產品包修期自購買之日起計算，具體包修期限請參照產品購買時的包修卡或相關廠家公告。
二、包修服務內容
1. 在包修期內，消費者購買的樂鈴集成灶產品出現質量問題，可以享受免費維修服務。
2. 維修服務包括故障診斷、零部件更換、維修維護等，以確保產品質量和性能的恢復。
3. 如產品無法修復，樂鈴集成灶將提供免費更換全新的同型號產品。
三、包修條件
1. 產品在正常使用環境下出現故障，非人為損壞。
2. 產品未經非授權人員拆卸、維修或改裝。
3. 產品包修卡和有效購買憑證完好無損。
4. 產品包修期內，消費者需及時聯系樂鈴集成灶客服中心，并按要求提供相關信息以進行維修處理。
一、包修時間說明
1 產品包修時間以客戶購買的有效憑證開具的日期作為包修期的起始日期；
2 無有效購買憑證的，以產品生產日期后推3個月作為包修期的起始日期；
二、包修方式說明
1 換件維修：包修期內產品出現質量問題以換件維修方式進行包修；
2 換貨：包修期內產品出現質量問題以換貨方式進行包修；
3 寄件維修：包修期內產品出現質量問題以寄件維修方式進行包修；
三、退換貨說明
1 產品自售出7天內，發生性能故障時，消費者可以選擇退貨、換貨、維修；
2 產品自售出8天至15天內，發生性能故障時，消費者可以選擇換貨或維修； |
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