歐意集成灶維修服務地址電話號碼-全天候咨詢服務
歐意咨詢電話：400-6189123
*章 包修范圍
1.1 歐意集成灶包修適用于所有在歐意廠家授權銷售渠道購買的集成灶產品。
1.2 包修期限為自產品購買之日起，根據不同產品類型和系列的不同規定，一般為12個月至36個月。
1.3 包修范圍包括產品制造、設計、工藝及部件質量問題造成的故障。
第二章 包修服務
2.1 在包修期內，消費者可以通過以下方式享受到歐意提供的包修服務：
a) 在歐意廠家網站上查詢產品包修信息，并在線提交包修申請。
b) 撥打歐意維修服務熱線，將問題描述清楚，歐意將盡快為您提供解決方案。
c) 將產品帶到歐意授權維修中心進行維修。
2.2 包修服務包括免費維修或更換故障部件，以及免費人工服務。
2.3 若產品無法修復或維修周期超過規定時間，則按照相關政策提供退貨或換貨服務。
歐意集成灶維修中心服務承諾：
*步、24小時值班客服接到咨詢熱線后，我們會登記您的基本信息，在10分鐘內會有維修人員電話預約。
第二步、預約成功后，我們大致了解您遇到的故障問題，我們好準備相關的零件工具類會立刻出發進行維修
第三步、制定維修方案填寫單據，確定維修價位、進行維修工作
第四步、維修后我們會填寫維修包修卡
第五步、回到維修網點建立維修客戶信息檔案
第六步、回頭進行電話回訪保證維修質量 |
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