美大集成灶維修服務(wù)查詢電話-及時(shí)處理服務(wù)
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一、包修憑證的注意事項(xiàng)
1. 包修憑證僅適用于正品美大集成灶產(chǎn)品。消費(fèi)者在購買集成灶產(chǎn)品時(shí),務(wù)必確認(rèn)產(chǎn)品是從正規(guī)渠道購買的,以確保享受到美大集成灶提供的維修服務(wù)。
2. 包修憑證僅適用于非人為損壞和正常使用情況下的產(chǎn)品故障。如果產(chǎn)品受到人為損壞或未按照正常使用方法使用,將無法享受包修服務(wù)。
3. 包修憑證不可轉(zhuǎn)讓。包修憑證上的序列號和二維碼僅適用于購買產(chǎn)品的消費(fèi)者,不得轉(zhuǎn)讓給其他人使用。
4. 包修憑證的遺失或損壞將影響維修服務(wù)。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品后,應(yīng)妥善保管好包修憑證,避免遺失或損壞。
美大產(chǎn)品維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、首先該機(jī)是否屬于包修期內(nèi)的集成灶,如是包修期內(nèi)的集成灶,應(yīng)按包修期內(nèi)的有關(guān)條例執(zhí)行,若包修期外的集成灶,應(yīng)先向用戶講明,出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),征得用戶用意后,進(jìn)行檢修。
2、包修期內(nèi)、外的確定應(yīng)以用戶購機(jī)發(fā)票的日期為準(zhǔn),如用戶丟失發(fā)票,以集成灶出廠的外機(jī)編號為準(zhǔn),都沒有者不享受包修服務(wù),但應(yīng)提供有償維修服務(wù)。
3、用戶講明所需的維修項(xiàng)目及更換部件的明細(xì),對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和零部件價(jià)格表,確定維修價(jià)格,用戶同意后進(jìn)行維修。
4、維修完畢后,必須填寫維修記錄單,記錄單中填寫的項(xiàng)目應(yīng)完整無缺,并有用戶簽字確認(rèn)。
5、收款時(shí),向用戶提供發(fā)票或?qū)S檬論?jù),在專用收據(jù)的有效期內(nèi)必須向用戶提供發(fā)票。 |
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