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包修細則
1. 包修期限計算：
a. 包修期限自購買之日起計算，以購買憑證上的日期為準。
b. 如產品在包修期內進行維修，包修期將不會延長。
c. 如產品在包修期滿后進行維修，將按照實際維修日起計算包修期限。
2. 包修范圍限制：
a. 產品故障或損壞是由于消費者自己不當使用、維修、保管等造成的，將不在包修范圍內。
b. 產品外觀損壞、刮花等問題不在包修范圍內，但可提供維修服務。
c. 消費者在產品包修期內進行非授權的拆卸、改裝等行為，將導致包修失效。
3. 包修期限延長：
產品在包修期內進行維修時，維修所耗費的時間將不計算在包修期內，包修期將延長相應的天數。
下列情況屬于非包修范圍：
（1）用戶有責任提供有效包修憑證，在無法出示有效包修憑證或產品條碼損壞的情況下不予包修；
（2）沒有包修憑證的情況下，以產品出貨時間作為包修起始時間時，非我司指定的包修機構所承諾的包修時間無效；
（3）未經雅士林授權服務機構之外的任何人對產品進行拆卸、修理、改裝，而引起的產品損壞和故障；
（4）由購買方非正常運輸、裝卸、使用、維護、保管等原因造成故障。如：雷擊、過壓過流、進水等；
（5）由于自然災害、戰爭等不可抵抗力造成的產品損壞或故障；
（6）使用劣質通信線纜造成的產品損壞或故障；
（7）若產品停產，包修及服務支持僅限于宣布停產之后的5年。 |
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